Как писать объявления, чтобы они работали?

Подтолкнуть пользователя к выполнению целевого действия – задача в принципе непростая. А может показаться и вовсе невыполнимой, если вам приходится впихнуть свои «уговоры» в 65-75 печатных символов.

Но как и везде в этом деле есть свои хитрости. Сегодня мы делимся ими, чтобы ваша контекстная реклама была еще эффективнее.

Между креативной и деловой подачей выбирайте достоверную

Мысли о том, какая реклама сработает лучше – серьезная или шутливая – занимают прежде всего. С одной стороны можно показать свою экспертность, написав строго и по-деловому. С другой – внимание лучше привлекают яркие и запоминающиеся объявления.

К ответу вы непременно должны прийти, но прежде вспомните о том, что ваше объявление не должно противоречить Закону о рекламе и ряду требований, которые предъявляют непосредственно поисковые сети. Эта тема стоит отдельной развернутой статьи, и мы обещаем её подготовить. А пока – самое важное требование: реклама должна быть достоверной.

Попытки приукрасить её превосходными степенями (самый дешевый/лучший и т.д.) и прочими избитыми приемами имеют мало смысла. Хотя бы потому, что Яндекс и Google отклоняют объявления, информация в которых не имеет официального подтверждения.

Уяснили. Теперь дальше.

Ориентир – на кликабельность

Давайте прямо: сказать, какое объявление сработает лучше, – оригинальное или рациональное – вам никто не сможет. Потому что универсального решения нет. У одних рекламодателей хорошо отрабатывают простейшие объявления, потому что они понятны и отвечают на вопросы клиентов. У других работает то, что даже не информативно на первый взгляд, но цепляет. Так или иначе – идти нужно к кликабельности (предварительно отбросив условности). Может случиться так, что вы не поймете, почему те или иные объявления отрабатывают лучше. Это может даже противоречить логике. Тогда просто вспомните про человеческий фактор и порадуйтесь, что все сложилось таким славным образом.

Отталкивайтесь от того, где размещаетесь

Контекстную рекламу можно запускать в поисковых системах или в контекстно-медийной сети (на тематических сайтах). Наша практика показывает, что в первом случае выигрывают информативные объявления, которые закрывают самые болезненные вопросы аудитории: гарантии, цены, качество, доставка, сроки и т.д. А вот на тематических площадках уместны (и даже желательны) незаурядные тексты. Ведь они будут продемонстрированы человеку, когда тот закончит целенаправленный поиск и займется совсем другими вещами. К примеру, поисками хорошего фильма или интересной литературы.

Особенности объявлений в поисковой сети

Человек, целенаправленно ищущий что-либо, считается как минимум «теплым», если не «горячим». А потому и объявления в поисковой сети должны быть как можно более информативными. Помните, что приводить стоит «фишки» вашей компании. Ведь по этим правилам будут играть все конкуренты, и ваша задача – отличиться.

Поручили написание объявлений специалистам рекламного агентства? Тем более беритесь за составление списка своих преимуществ! В противном случае рискуете получить постные и непримечательные тексты, потому что кроме вас ваш бизнес никто не «приукрасит».

Слова, которые увеличивают или уменьшают CTR

Есть слова, которые неизменно увеличивают эффективность объявлений. Среди таких – «подарок» и «дарим» (но помните, чем конкретнее заявление, тем лучше). Еще больше посетителям нравятся «бесплатная доставка» и «распродажа».

Если нужно подчеркнуть качество продукции, используйте слова «настоящий», «оригинальный», «фирменный». И забудьте об описаниях «элитный», «идеальный», «премиальный» (при виде этих слов сегодня люди начинают рефлективно убирать с ушей воображаемую лапшу).

Стоит ли упоминать город?

Пожалуй, такая конкретика не бывает лишней. Банально потому что лучше «целит» в аудиторию этого самого города. Люди, не понимающие, как все устроено в этом цифровом пространстве, то и дело вопрошают: откуда им известно, что мне нужна мебель в Мозыре? И любопытство берет верх.

Слова с негативной окраской запрещены?

Нет. Хотя в объявлениях на поисковых площадках с ними нужно быть осторожнее. Такие слова могут использоваться, чтобы показать боль вашего потенциального клиента, от которой вы можете его избавить.

На тематических же площадках можно позволить себе более яркие краски типа «невыносимо», «ужасно». Но помните, что с эмоциональностью можно легко переборщить.

Во все тяжкие сокращениий

Случается, что миссия кажется невыполнимой и преимущества никак «не лезут» в 65-75 символов. Тогда может появиться желание беспощадно урезать слова, обещая, например, беспл. выезд спец. Но скажем вам однозначно: это не лучшая идея.

Безвредным будет только использование общепринятых устойчивых сокращений типа млн и мин. Об остальные люди будут спотыкаться. Так что старайтесь объясняться короткими, но целыми словами, ёмко и четко. Это действительно возможно (скажем больше: такие объявления неплохо «стреляют»).

Прекратить истерику!!!

Обилие восклицательных знаков заставляет думать, что рекламодатель заходится в крике. Люди тихонько перед компьютерами своими сидят никого не трогают, а тут «Пиши!Звони!Приходи!Покупай!Заказывай!».

Спокойнее. Google Adwords в принципе разрешит вам только один восклицательный знак, и то в заголовке. Яндекс обошелся без ограничений, но всегда рекомендует сдерживать эмоции и не давить знаками.

Так все же как написать объявление?

Для начала изучите требования поисковых систем к этим текстам (там «одним восклицательным знаком в заголовке» не обошлось). После этого составьте семантическое ядро, то есть подберите ключевые слова, чтобы оптимально таргетировать показы.

Хорошо, когда заголовок содержит правильное ключевое слово. Еще лучше, если он с этого слова начинается (и остается читабельным!). Ключ полезно повторить и в тексте объявления (повторить, а не громоздить ключи один на другом – вы услышали?), так вы подтвердите релевантность.

Берите в расчет известность реализуемого товара или услуги. Учитывайте, характер покупки вашего продукта (импульсный или взвешенный?) и состояние клиента. Ведь подзарядные устройства обычно покупают в момент острой необходимости, когда предыдущие ломаются. А автомобиль приобретают, тщательно изучив предложение.

В соответствии с этим определитесь, какова ваша цель: привлечь внимание и заинтересовать, рассказать о продукте или продать его прямо сейчас?

Так, если товар новый, не имеет смысла расписывать его модель: её все равно никто не знает. Вместо «OPPO Clover R815» лучше будет написать «Новый смартфон OPPO на платформе Android».

***

Еще остались вопросы? Задавайте – и мы будем отвечать. Но знайте: универсальных советов в контекстной рекламе нет. Зато точно есть стратегия, которая будет эффективной и экономически выгодной для вас. Нужно только её найти.