Комплексное продвижение сервиса по доставке еды

О клиенте

Сервис по доставке еды.

Цель рекламной кампании

1. Увеличить органический трафик на сайт;
2. Улучшить позиции сайта по целевым запросам;
3. Получить оформленный заказ на сайте.
Дата проведения
Январь-апрель 2020
Регион
Минск, Беларусь

Услуга

Реализация

Из-за пандемии многие заведения общественного питания сократили маркетинговый бюджет или вовсе остановили финансирование. Но мы использовали эту непростую ситуацию и увеличили количество заказов с платного трафика на 34%, снизили цену за лид на 27,7%, а также увеличили в 2 раза органический трафик.

 

SEO

Задачи:

1. Увеличить органический трафик на сайт.
2. Улучшить позиции сайта по целевым запросам.


Регион: Минск


Реализация продвижения

– провели технический аудит сайта, на основе которого было составлено ТЗ разработчикам;
– провели анализ конкурентов в нише, нашли интересные решения для нашего сайта;
– скорректировали файл robots.txt, открыли для индексации скрипты и стили;
– оптимизировали страницы для мобильных устройств;
– собрали семантическое ядро;
– оптимизировали метаданные на посадочных страницах;
– удалили битые ссылки на сайте;
– настроили основные редиректы;
– исправили технические ошибки, выявленные в аудите.

Результаты за 2 месяца работы

1. Объем органического трафика увеличился с ~ 4 000 визитов в месяц до ~ 10 000:

2. Увеличилось количество заказов

Динамика всех конверсий

Динамика конверсий — Заказ оформлен

3. Выросли позиции сайта

Планы:

  • сделать страницы фильтра посадочными страницами;
  • добавить посадочные страницы по видам кухни;
  • добавить скидочные предложения;
  • сделать техническое задание по юзабилити сайта;
  • выйти на трафик 20 тыс +.

 

Контекстная реклама


Цель рекламной кампании: получить оформленный заказ на сайте.
Регион: Минск.

Для достижения поставленных целей был использован комплекс инструментов:
– Контекстная реклама Яндекс Директ, Google Ads;
– Счетчики веб-аналитики Яндекс Метрика, Google Analytics;
– Google Tag Manager.

Проделанные работы

  • 1. Настроили контекстную рекламу.
  • 2. На начальном этапе были настроены поисковые кампании в Яндекс Директ и Google Ads по категориям:
  • Общая (ключевые слова «доставка еды», «грузинская кухня с доставкой» и т.д.);
  • – Хинкали;
  • – Шаурма;
  • – Суши.

Позже были подключены новые категории:
– Бургеры;
– Обеды+супы;
– Продукты.

 

Анализ и оптимизация рекламных кампаний


Благодаря системам аналитики мы смогли оперативно отслеживать статистику по всем кампаниям вплоть до ключевого слова. Проанализировав все источники, мы распределили бюджеты в пользу тех, что принесли больше всего заказов. Затем провели анализ рекламных кампаний по основным финансовым показателям: количество заказов, стоимость заказа, коэффициент конверсии. Также изучили основные поведенческие показатели:– процент отказов,
– время на сайте,
– количество просмотренных страниц,
– вернувшиеся пользователи,
– взаимодействие с формами и ссылками на сайте.

По результатам рекламных кампаний бюджет был перераспределен в пользу самых конверсионных категорий. По ключевым словам, по которым совершались заказы, решили выделить в отдельные рекламные кампании категории «Бургеры» и «Обеды+супы». Это сделали для того, чтобы гибко управлять кампаниями, получать больше конверсий по более выгодной цене. Также, ввиду высокой конкуренции и низкой эффективности, было принято решение отключить рекламу по категории «Суши».

В течении работы рекламных кампаний мы проводили регулярную минусовку по поисковым запросам, отключали неэффективные ключи, вносили правки в менее результативные объявления, расширяли список ключевых слов по мере добавления новых партнеров.

 

Результаты

Месяц Цена за заказ
Январь 3,50
Февраль 2,76
Март 2,62
Апрель 2,53

 

В апреле наблюдается небольшой спад заказов, что объясняется следующим: 

  • Клиент сделал платную доставку (до этого она была бесплатной).
  • На сайте было выявлено много ошибок с геолокацией клиента и при оформлении корзины. Из-за этого некоторые клиенты просто не могли оформить заказ, несмотря на желание. 
  • С сервиса ушли несколько ключевых партнеров по ряду причин.

Результаты

  1. Количество заказов с января по апрель 2020 года увеличилось на 22,8% (максимально – на 34% в марте).
  2. Цена за заказ с января по апрель 2020 года снизилась с 3,50$ до 2,53$, т.е. на 27,7%.

 

Общие результаты

~ 10 000
Увеличился объем органического трафика c 4000 до 10000 визитов
~ 22,8%
Количество заказов с января по апрель 2020 года увеличилось на 22,8% (максимально – на 34% в марте)
27,7%
Цена за заказ с января по апрель 2020 года снизилась с 3,50$ до 2,53$, т.е. на 27,7%

    Заказать бесплатный
    SEO-аудит сайта
    или позвоните по номеру +375 29 182 82 75
    Пролистать наверх