Главная / Разработка сайтов / Техническая поддержка и доработка сайтов

Техническая поддержка сайтов

работаем по задачам, оценка до старта

обновления, бэкапы, безопасность, мониторинг

доработка и модернизация сайтов

Создаем Digital

ФОРМАТЫ РАБОТЫ

Регулярные технические работы

Обновление CMS и модулей, резервное копирование, мониторинг доступности, контроль безопасности, устранение мелких ошибок. Периодичность и перечень согласуем под ваш сайт и его нагрузку.

Наполнение и правки контента

Добавление новостей, товаров, страниц, баннеров и документов, замена текстов, цен и изображений. Подходит, когда обновлять сайт нужно регулярно, а своего специалиста в штате нет.

Разовые доработки

Отдельные задачи по запросу: починить форму, добавить раздел, подключить оплату, восстановить сайт после сбоя. Считаем по фактическим трудозатратам, оценку и стоимость согласуем до начала работ.

Модернизация сайта

Обновление устаревшего сайта: переработка дизайна отдельных страниц, ускорение загрузки, адаптация под мобильные, перенос на актуальную версию CMS, устранение технических ошибок, мешающих продвижению.

Наши
клиенты

И их кейсы

Что входит в поддержку сайта

Поддержка сайта — это регулярные технические работы, обновление контента и развитие функционала. Мы берём эти задачи на себя, чтобы сайт работал стабильно и оставался актуальным. Вот что входит в поддержку:

Обновления и безопасность

Обновляем CMS, модули и серверное ПО, закрываем уязвимости, настраиваем SSL, защиту форм от спама, чистим вредоносный код.

Резервное копирование

Настраиваем регулярные бэкапы и проверяем восстановление. Сайт можно вернуть на любой из сохранённых дней.

Контент и правки

Добавляем новости, товары, страницы, баннеры и документы, меняем тексты, цены и изображения.

Доработка функционала

Расширяем возможности сайта: новые разделы, фильтры, калькуляторы, личные кабинеты, формы и сценарии заказа.

Интеграции

Подключаем CRM и 1С, настраиваем передачу данных между сайтом и учётной системой.

Скорость и техническая оптимизация

Ускоряем загрузку, приводим в порядок мобильную версию, устраняем ошибки индексации и разметки.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Опыт в разработке 01

Мы сами создаём сайты, поэтому поддерживаем их со знанием того, как проект устроен изнутри: от вёрстки и системы управления до серверной части.

Экспертиза 02

Работаем с разными системами управления и с чужим кодом. Разбираемся в проекте на аудите и дальше ведём его сами.

Качество работ 03

Изменения тестируем на копии сайта и только потом переносим на рабочий. Перед крупными доработками делаем резервную копию.

Работаем от задач клиента 04

Перечень работ и стоимость согласуем до начала, по итогам присылаем список выполненных задач и рекомендации, что стоит сделать с сайтом дальше.

РАЗРАБОТКА САЙТОВ

Как мы начинаем работу

Уточняем, что за сайт, на какой системе он работает, какие задачи горят сейчас и какие планы на развитие.

Проверяем версии CMS и модулей, хостинг, скорость, безопасность, бэкапы, ошибки в консоли и индексации.

Предлагаем перечень работ и порядок их выполнения: что делаем регулярно, а что по отдельным запросам. Стоимость показываем до начала работ.

Получаем доступы к хостингу, домену и админке, фиксируем состав услуг, порядок постановки задач и отчётности.

Устраняем критичные уязвимости и ошибки, настраиваем резервное копирование и мониторинг доступности.

Ведём задачи по контенту, функционалу и технической части в общем трекере с понятными статусами и приоритетами.

Реализуем новые разделы, интеграции и улучшения интерфейса. Изменения тестируем на копии и только потом переносим на рабочий сайт.

Ускоряем загрузку, улучшаем мобильную версию, устраняем технические ошибки, которые мешают продвижению.

Подводим итоги месяца, показываем потраченные часы, согласовываем план работ на следующий период.

Разработчик Иван

Руководитель отдела PM Георгий

Менеджер проекта Дарья

Менеджер проекта Даниил

Менеджер проекта Алина

Менеджер проекта Алиса

Отзывы

отзывы в Яндекс

5.0

73 отзыва

Оставить отзыв

отзывы в Google

4.8

101 отзыв

Оставить отзыв

Все отзывы

Частые
вопросы (FAQ)

С технического аудита: смотрим версии системы и модулей, хостинг, скорость, уязвимости, резервные копии и ошибки индексации. По его результатам формируем список первоочередных работ, предлагаем формат сотрудничества и называем стоимость.

Да. Оцениваем задачу, согласовываем стоимость и объём работ, выполняем её как отдельный проект. Постоянное сотрудничество для этого не требуется.

Да. Начинаем с технического аудита, чтобы оценить состояние кода и платформы, и только потом называем стоимость обслуживания

Да. Добавление новостей, товаров, страниц и правки текстов берём на себя, объём таких работ согласуем заранее.

Часто да. На аудите смотрим платформу и код: если сайт можно обновить и ускорить, это дешевле новой разработки. Если платформа устарела настолько, что доработки будут стоить дороже, скажем об этом прямо.

Они оплачиваются напрямую провайдеру. Мы помогаем выбрать тариф, настроить сервер и при необходимости перенести сайт на другой хостинг.

Заказать разработку сайта в WEBMART