
«7 Карат» – крупная сеть ювелирных магазинов в Беларуси, насчитывающая более 50 торговых точек. Компания известна своим разнообразием украшений из золота и серебра, что делает ее одной из ведущих в стране.
- Увеличение числа конверсий на сайте.
- Повышение узнаваемости и интереса к бренду.
Реализация
Мы будем рассматривать работу рекламной системы Google Ads.
Ранее акцент был на поисковых кампаниях, ориентированных на города, где представлена компания клиента, с отдельными сегментами для украшений из золота и серебра. Кампания с максимальной эффективностью выполняла роль инструмента для расширения охвата, но использовалась исключительно для Минска.
Все эти кампании приносили конверсии на сайте, однако для улучшения результатов мы предложили изменить подход и протестировать новый для клиента инструмент – Google Merchant Center.
Google Merchant Center (далее GMC) – это платформа, позволяющая загружать данные о товарах вашего магазина и использовать их для показа на различных сервисах Google: Google Поиск, Google Картинки, Google Покупки, на Картах и YouTube.
Использовать товары из GMC можно в различных форматах рекламных кампаний в Google Ads – торговых кампаниях, кампаниях по созданию спроса (Demand Gen), кампаниях с максимальной эффективностью (Performance Max).
Этап 1. Апрель-Июль
Поскольку для клиента было важно не только увеличить число конверсий на сайте, но и поддерживать на заданном уровне узнаваемость бренда, охватывать максимальное количество целевой аудитории выбор был сделан в пользу кампаний Performance Max, как формата наиболее подходящего под наши задачи. Объявления в данном типе кампаний показываются во всех местах размещения Google Рекламы и позволяют получить конверсии сверх стандартных поисковых кампаний.
Основными показателями эффективности будущих рекламных кампаний являлись количество отправок различных форм на сайте – формы бронирования, онлайн-обзора, на получение промокода, подписки на рассылку и другие.
В середине апреля новые Перфоманс-кампании с товарами из GMC были запущены на замену поисковым кампаниям. Важно отметить, что увеличения рекламного бюджета при этом не было.
Этап 2. Июль-Октябрь
Анализируя результаты уже активных Перфоманс-кампаний, было отмечено, что большую часть конверсий мы получаем из городов с наибольшим охватом целевых пользователей – в нашем случае это были Минск, Брест, Могилев и Гомель. Больший размер аудиторий в этих городах подразумевал и больший расход. Из-за этого на города менее крупные (например, Борисов, Мозырь, Сморгонь и т.д.) оставалось меньше бюджета, а как следствие мы видели небольшое количество конверсий, которое удавалось получить.
С целью увеличения числа конверсий по городам с меньшим размером аудитории, было принято решение отказаться от разделения кампаний по материалам украшений (золото / серебро) в пользу разделения рекламных кампаний по городам присутствия.
В течение данного периода мы также занимались оптимизацией активных кампаний:
- перераспределяли бюджет между рекламными кампаниями для получения наибольшего количества конверсий;
- тестировали различные стратегии для выявления наиболее эффективных;
- занимались диагностикой товаров, используемых в рекламных кампаниях, на платформе GMC, отслеживали причины отклонения ряда товаров для оперативного исправления ошибок;
- увеличивали размер целевой аудитории, анализируя уже накопленную статистику, путем добавления как можно большего количества сигналов в настройках кампании – тем поиска, интересов, аудитории пользователей сайта.
Благодаря этому системе удалось подобрать наиболее релевантную аудиторию.
При этом важно отметить, что наравне с этим шла постоянная работа над всеми составляющими объявления:
- заменялись заголовки и тексты с низким показателем качества и кликабельности;
- тестировались различные варианты креативов для выявления наиболее привлекательных;
- регулярно актуализировались акционные предложения в составляющих объявления – добавлялись промоакции, дополнительные текстовые объекты.
Результаты
За период апрель-сентябрь нами были достигнуты следующие результаты:
- Общее количество отправленных форм на сайте за рассматриваемый период составило 4 468. Сюда входят в том числе: форма бронирования украшения в магазине, запроса онлайн-обзора, получения промокода на первую покупки и подписки на рассылку, а также покупки онлайн- и бумажных сертификатов на сайте.

2. Средняя цена конверсии (CPA) составляла не более 2,25$ в месяц. Минимальное значение CPA было получено в сентябре и составило 1,80$.

Использование Google Merchant Center в связке с кампаниями Performance Max продемонстрировало свою эффективность, обеспечив значительное увеличение конверсий и охват целевой аудитории. Платформа GMC оказалась необходимым инструментом для интернет-магазинов с обширным каталогом товаров. В сочетании с тщательной оптимизацией и постоянным анализом текущих кампаний, это позволило добиться высоких показателей по количеству заявок и снизить стоимость конверсий. Регулярное обновление креативов и адаптация стратегий в зависимости от полученных данных способствовали максимальной эффективности кампаний.
Хотите достичь таких же результатов для вашего бизнеса? Закажите оптимизацию рекламных кампаний в WEBMART и получите ощутимый рост конверсий и узнаваемости вашего бренда!
для вашего бизнеса
-
Создание сайта с нуля: Future is Great x WEBMART30 декабря 2024 5 минЧитать дальше -
Контекстная реклама для бутика швейцарских часов — TimeCity.by20 октября 2024 2 минЧитать дальше -
Motion-видео для нового автоцентра Geely в Минске16 июля 2024 2 минЧитать дальше


