О клиенте

Такси «Столица 135» – белорусский сервис, предоставляет услуги в сфере пассажирских перевозок с 2002 года: заказ такси, доставка и корпоративные поездки.

Цели продвижения
  • Увеличение числа установок приложения «Такси 135» для Android и IOS.
  • Рост количества заказов через приложение.
Дата проведения: март 2022 - декабрь 2022
Регион: Минск
Услуга: User Acquisition

Мобильные приложения упрощают нам жизнь и экономят драгоценное время. Поэтому всё больше бизнесов стараются стать ближе к своему клиенту через этот девайс. Но прежде чем начать разработку, отделы маркетинга компаний задумываются о его продвижении в App Store и Google Play. И это верно! Но тут возникает вопрос: в каких системах начинать рекламировать и каких результатов ожидать?

Мы в Webmart работаем, в том числе, и с комплексным продвижением на мобильном рынке РБ. Один из примеров – реклама приложения «Такси 135. Минск».

Реализация

До начала сотрудничества, за февраль 2022, у клиента было зафиксировано 4 698 установок из органического и неорганического трафика. Источник статистики: AppsFlyer – сервис для сбора и аналитики данных, который позволяет измерять эффективность маркетинга мобильных приложений.

Для достижения поставленных целей тестировались следующие инструменты:

  • Google  Реклама;
  • Facebook;
  • Яндекс;
  • ВКонтакте;
  • Appnext.

Google Реклама

В Google Рекламе была настроена кампания с целью «количество установок» и с целью «действие в приложении — заказ такси». Использовались несколько вариантов заголовков, описаний, баннеров и видео.

Основные способы оптимизации рекламных кампаний в Google:

  1. Обновление текстов, баннеров и видео;
  2. Проведение акций (например, использование промокодов);
  3. Увеличение бюджетов на рекламу;
  4. Работа со стратегиями и целевыми действиями.

Facebook

В Facebook были запущены кампании с целью «количество установок» и целью «действие в приложении — заказ такси». Использовались несколько вариантов текстов объявлений, баннеров и видео.

Основные способы оптимизации рекламных кампаний в Facebook:

  1. Обновление текстов, баннеров и видео;
  2. Тестирование разных аудиторий и плейсментов;
  3. Тестирование форматов и рекламных целей;
  4. Увеличение бюджета.

Яндекс

В Яндекс была настроена поисковая кампания с целью «количество установок». Запуск осуществили в июне. Ключи: брендовые + общие + автотаргетинг.

Основные способы оптимизации рекламных кампаний в Яндекс:

  1. тестирование разных форматов кампаний (поиск, баннерная, Мастер кампаний);
  2. обновление текстов;
  3. использование акций (например, промокодов).

Вконтакте

Во ВКонтакте тестировались кампании с целями «количество установок» и «действие в приложении». Кампании работали 3 месяца с мая по июль. По итогам работы мы отказались от данной рекламной площадки из-за высокой цены установки.

Appnext

Appnext – платформа мобильной рекламы на мобильных устройствах и в мобильных приложениях, использующая алгоритмы поведенческого прогнозирования для повышения конверсии. Рекомендации мобильных приложений могут размещаться в папках игр, в новостной ленте Bixby, на главном экране, в магазине приложений и так далее. Особенность платформы – показ нативной рекламы в наиболее подходящее время.

При запуске кампании использовались несколько вариантов текстов объявлений, баннеров и видео. Нашей целью были установки.

Основные способы оптимизации рекламных кампаний в Appnext – обновление текстов, баннеров и видео.

Стоит отметить, что у трафика с Appnext показатель Retention на уровне с органическим трафиком. Это говорит о качестве приведенных пользователей из программатика в сравнении с другими рекламными каналами. Пользователи чаще возвращаются в приложение и заказывают такси.

Результаты

Google Реклама

Итог работы кампаний март — декабрь 2022 для Android:

  • 35 078 установки приложений;
  • 0,42$  — средняя цена установки;
  • 20 414 заказов такси из приложения;
  • 0,73 $ — средняя цена заказа такси.

Facebook

Итог работы кампаний март — декабрь 2022 для Android и iOS суммарно:

  • 8415 установок приложений;
  • 1,24 $  — цена установки;
  • 3251 заказ такси из приложения (IOS 15+ не передает данные о совершении заказов в приложении);
  • 3,97 $ — средняя цена заказа такси.

Яндекс

Итог работы кампаний июнь — декабрь 2022 для Android:

  • 1 238 установок приложений;
  • 1,11$  — цена установки;
  • 857 — заказов такси из приложения;
  • 2,07 $ — средняя цена заказа такси.

Вконтакте

Итог работы кампаний май — июль 2022 для Android и iOS суммарно:

  • 453 установки приложений;
  • 2,76 $  — цена установки;
  • 196 заказов такси из приложения. заказов такси из приложения (IOS 15+ не передает данные о совершении заказов в приложении);
  • 5,58 $ — средняя цена заказа такси.

Appnext

Итог работы кампаний апрель — ноябрь 2022 для Android:

  • 1322 установки приложений;
  • 1,55$  — цена установки;
  • 852 заказа такси из приложения;
  • 2,97 $ — средняя цена заказа такси.

Вывод

Если сравнивать все рекламные каналы в разрезе коэффициента конверсии из Установки приложения в событие Заказ такси, то наиболее результативные оказываются платформы Яндекс и Appnext. Но при этом другие рекламные каналы могут выиграть в объеме достигнутых конверсий и их средней стоимости.

 

Рекламная системаЦена установки, $ (Android)% событий Заказ такси (Android)*
Google Реклама0,4258,20
Facebook1,3649,35
Яндекс1,1269,28
ВКонтакте2,6945,34
Appnext1,5564,45

* % событий = число установок / число заказов х 100.

Комплексный подход и набор инструментов для продвижения приложения позволяют:

– максимально охватить аудиторию потенциальных пользователей на ограниченном гео (в данном случае — Минск);
– выбрать наиболее эффективную площадку для достижения целей рекламы по выгодной стоимости. 

Тестируйте, анализируйте, а если что-то не получается, вы всегда можете обратиться за помощью к нам.

Получите персональную стратегию продвижения
для вашего бизнеса

    X5RC3T
    Я согласен получать новости компании