Главная / Кейсы / Контекст / Как перенастройка и оптимизация рекламных кампаний помогла снизить стоимость заявки в 2 раза – Roof Land

Как перенастройка и оптимизация рекламных кампаний помогла снизить стоимость заявки в 2 раза – Roof Land

О клиенте

Компания Roof Land с 2014 года занимается комплексным обеспечением кровельными материалами и предоставляет услуги по их монтажу. Основное направление деятельности компании – продажа высококачественных кровельных покрытий, таких как металлочерепица, битумная и композитная черепица, а также водосточные системы и утеплители.

Цель рекламной кампании

Оптимизация и увеличение количества заявок при при сохранении текущего бюджета;
Снижение стоимости конверсии.

Дата проведения: апрель-сентябрь 2024

Регион: Минск и область

Услуга: Контекстная реклама

Предыстория

До начала оптимизации у клиента уже велись многочисленные рекламные кампании в Google Ads, которые приносили достаточное количество конверсий. Однако перед нами была поставлена задача увеличить число заявок и снизить их стоимость при неизменном дневном бюджете.

В умной кампании Performance Max наблюдались ограничения на показ объявлений, что приводило к снижению охватов, уменьшению количества кликов и росту стоимости за клик (CPC). Это происходило из-за того, что система оценивала рекламные объявления как недостаточно качественные. Для решения этой проблемы было принято решение полностью перенастроить кампанию.

Кроме того, перед оптимизацией был проведен аудит текущих рекламных кампаний. По его итогам кампании с низким достижением ключевых целей и высокой стоимостью конверсий были отключены.

Реализация

Из-за наличия значительных ограничений в рекламной кампании Performance Max было принято решение о ее полной перенастройке. Мы обновили рекламные тексты и креативы, а также самостоятельно создали и добавили дополнительные видеоформаты – как горизонтальные, так и вертикальные. Для повышения эффективности основным акцентом стала комбинация поисковых и умных кампаний (Search + Performance Max).

Процесс оптимизации:

1. Освободившийся после отключения неэффективных кампаний бюджет был направлен на предварительную настройку и запуск новой кампании типа Demand Gen, с размещением рекламы в YouTube в формате фид-объявлений и In-Stream (воспроизводится до, во время или после других видео, с возможностью пропуска через пять секунд).

Кампании типа Demand Gen направлены на создание спроса и повышение осведомленности о продукте, показывая рекламу пользователям на основе их интересов и поведения. Основные площадки – YouTube, Discover и Gmail, где креативные форматы вовлекают аудиторию. Demand Gen помогает захватить внимание на ранних этапах воронки продаж и, в сочетании с поисковыми и умными кампаниями, расширить охват, привлекая новую аудиторию, которая затем может искать продукт в Интернете.

2. Была проведена оптимизация поисковой кампании, направленная на улучшение адаптивных поисковых объявлений. В рамках этой работы было добавлено больше заголовков с включением ключевых слов для повышения релевантности. Это важно, так как более релевантные объявления лучше соответствуют запросам пользователей, что повышает их кликабельность (CTR). Качественные объявления также чаще выигрывают аукционы, что позволяет им занимать более высокие позиции в результатах поиска.

3. До перенастройки рекламные кампании работали длительное время, и пользователи, которые неоднократно взаимодействовали с объявлениями, постепенно переставали на них реагировать. Это явление называют «рекламной слепотой» или усталостью аудитории. Чем дольше кампания остается без изменений, тем выше вероятность, что пользователи перестанут обращать на неё внимание. Поэтому обновление текстов в кампаниях, которые работают продолжительное время, является важным шагом для поддержания их эффективности и интереса аудитории.

Обновление рекламных текстов и изображений помогает:
– Повысить заинтересованность в продукте (услуге);
– Сделать сообщение более актуальным для тех, кто его уже видел ранее;
– Привлечь внимание тех пользователей, которые раньше могли игнорировать объявления.

4. Добавление видео в кампании Performance Max играет важную роль, так как это позволяет системе создавать больше вариаций объявлений и эффективно расширять охват. Если видео отсутствует, система автоматически генерирует его на основе других элементов кампании. Однако такие автоматически созданные видео, как правило, уступают по качеству, что снижает визуальную привлекательность и общую эффективность рекламы по сравнению с конкурентами.

5. Ключевым этапом перенастройки кампании Performance Max стал выбор сигналов таргетинга. Изначально использовалась только особая аудитория по намерениям, но в процессе оптимизации таргетинг был расширен за счет добавления аудиторий заинтересованных пользователей, а также аудитории сайта на основе данных из Google Analytics 4. Это дало системе больше данных для более точного подбора целевой аудитории, что повысило точность таргетинга и эффективность рекламы. В итоге кампания охватывает наиболее релевантных пользователей, увеличивая вероятность конверсии и снижая стоимость привлечения клиентов.

Результаты

В результате проделанных работ уже спустя неделю после оптимизации наблюдался значительный рост числа оформленных заявок на сайте, при этом поставленные нами цели были выполнены.

Результаты проведенной перенастройки и оптимизации следующие:

Количество оформленных заявок после оптимизации достигло 699, что на 316 больше по сравнению с периодом до оптимизации.
Общее снижение стоимости конверсии по двум кампаниям составило 1,52$, что составляет 47% от начальной стоимости заявки. По кампании Perfomance Max было достигнуто снижение стоимости более чем в 2 раза.
Окончательная стоимость конверсии по двум кампаниям была уменьшена до 1,71$.

Таким образом, данный кейс показывает, что для успешного рекламного продвижения недостаточно лишь тщательно разработанной стратегии и правильного выбора инструментов. Успех рекламной кампании зависит от постоянной аналитики и оптимизации, которые помогают поддерживать её высокую эффективность на каждом этапе.

Регулярный мониторинг и оптимизация – это ключ к адаптации под изменения в поведении аудитории, обновлению предложений и креативов, а также учету новых тенденций и алгоритмов рекламных платформ. Без постоянных корректировок даже самые успешные кампании со временем теряют свою эффективность.

Хотите, чтобы ваши рекламные кампании работали с максимальной отдачей? Закажите контекстную рекламу в WEBMART, и мы поможем вам настроить и оптимизировать ваши рекламные кампании для достижения наилучших результатов.

Получите персональную стратегию продвижения
для вашего бизнеса